주정준(이하 "운영자")는 또풀(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 중요하게 취급하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
서비스는 로그인 없이도 모든 학습 기능을 사용할 수 있으며, 이 경우 학습 기록은 이용자 기기에만 저장되고 운영자에게 전송되지 않습니다.
계정을 연결한 경우 아래 항목을 수집합니다.
이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 사용자 식별자
학습 기록(문제 풀이 이력, 복습 일정, 저장한 문제, 등록한 시험)
시험 요청 내용(시험명, 주관 기관, 등급, 공식 링크, 요청 사유), 요청 투표, 신고 내용
기기 푸시 토큰, 기기 플랫폼(iOS/Android)
서비스는 광고 식별자, 위치 정보, 연락처, 사진, 결제 정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
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학습 리마인더 및 요청 처리 결과 알림 발송
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부적절한 게시물·부정 이용 대응 및 서비스 운영 안정성 확보
3. 보유 및 이용 기간
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계정 정보와 학습 기록: 회원 탈퇴 즉시 삭제
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이용자가 등록한 시험 요청: 다른 이용자의 투표가 반영된 공동 수요 정보이므로 요청 내용은 유지하되, 탈퇴 시 작성자 식별 정보와 자유 서술(요청 사유)을 삭제하여 익명화
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신고 내용: 처리 완료 후 1년 보존 후 삭제
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관련 법령에서 별도 보존 기간을 정한 경우 해당 기간을 따릅니다.
4. 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 방법
앱에서 직접 삭제
앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정, 학습 기록, 복습 일정, 저장한 문제, 요청 투표, 푸시 토큰이 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 기기에 저장된 학습 데이터도 함께 삭제됩니다.
앱 없이 삭제 요청
앱을 설치하지 않았거나 앱에 접근할 수 없는 경우, wnwjdwns1@naver.com로 가입한 이메일 주소와 함께 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 항목과 보존되는 항목
계정·이메일, 학습 기록, 복습 일정, 저장한 문제, 등록한 시험, 요청 투표, 푸시 토큰
이용자가 등록한 시험 요청의 시험명·투표 집계(작성자 식별 정보와 요청 사유는 삭제)
신고 처리 기록, 운영 감사 기록(제3조의 보존 기간 적용)
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
이메일, 사용자 식별자, 학습 기록, 요청·신고 내용, 푸시 토큰
Expo (650 Industries, Inc., 미국)
Functional Software, Inc. (Sentry, 미국)
문제 콘텐츠 제작에 AI 서비스를 이용하지만, 이 과정에 이용자의 개인정보나 학습 기록은 전달되지 않습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 계정 삭제 기능을 이용하거나 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 요청은 지체 없이 처리합니다. 학습 데이터는 앱의 설정 → 데이터 → 학습 데이터 내보내기에서 이용자가 직접 JSON 형식으로 내려받을 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장
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데이터베이스 행 수준 접근 제어를 적용하여 본인 데이터만 조회·수정 가능
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운영 관리 권한 최소화 및 관리자 작업 감사 기록 보관
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 계정은 즉시 삭제합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
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이메일: wnwjdwns1@naver.com
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행일 최소 7일 전에 앱 내 공지 또는 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 알립니다.